Principal Quejas Cool Cat Casino - El jugador está luchando por retirar sus ganancias.

Importe: 100 $

Cool Cat Casino - El jugador está luchando por retirar sus ganancias.

Traducción automática 8.1/10 Muy buena reputación Enviada: 18 jun 2020 | Caso abierto
Estado actual

Esperando que el jugador responda

4d 10h 30m 11s

Resumen del caso

Hace 3 días - 18 jun 2020 Mostrar traducción al Español Mostrar original en Inglés

El jugador de Estados Unidos tiene dificultades para retirar sus ganancias.

Traducción automática
Escrito por Petronela
Casino analyst and complaint specialist
Público
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depositó $ 20 en btc. Jugué con ese dinero y ganó $ 100. Traté de retirar el dinero pero el sitio dijo que falló. Envié varios correos electrónicos al casino preguntando por qué y no me darán una respuesta. Hice un depósito pero aún no me deja usar su función de chat en vivo. Parece súper sombrío y es una locura que me ignoren porque ni siquiera pueden pagarme los $ 100.

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Público
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Querido Michael,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. ¿Podría informarme si ha acumulado ganancias con un juego de bonificación o con dinero real? ¿Ha completado la verificación de la cuenta con éxito en el pasado? Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Esperaré su respuesta con paciencia.

Atentamente,

Petronela

Traducción automática

Michael tiene 4d 10h 30m 11s para responder