Principal Quejas VIP Club Casino - El jugador critica los límites de retirada.

Importe: 2.000 €

VIP Club Casino - El jugador critica los límites de retirada.

Traducción automática 5.1/10 Cuestionable reputación Enviada: 11 jun 2020 | Caso cerrado : 15.06.2020
Nuestro veredicto

Otros

RECHAZADA

Resumen del caso

Hace 9 días - 15 jun 2020 Mostrar traducción al Español Mostrar original en Inglés

El jugador de Grecia no está contento con los límites de retiro semanales. Después de que el jugador ha acumulado ganancias sustanciales, descubrió un límite de retiro semanal de € 500. Hemos actualizado la información relevante en nuestra revisión y terminamos rechazando la queja.

Traducción automática
Escrito por Petronela
Casino analyst and complaint specialist
Público
Mostrar traducción al Español Mostrar original en Griego Mostrar traducción al Inglés
  • Explícame: ¿por qué se anuncia este casino en tu equipo? Este es el peor trabajo de todos. Equilibrar los límites de apuestas en muchas máquinas tragamonedas, excelentes condiciones para cada tipo de jugador con límites de pago. Entonces, ¿cómo pueden jugar y anunciar tal proyecto con un límite mensual de 2 mil euros? ¿Es esto para estudiantes de casino? Puede retirar una vez por semana, dependiendo de su estado. El mío es BARON. Y solo puedo retirar 500 € por semana. Entonces gané 13,000 € en este casino, y cuando solicité un retiro, resultó que solo podía ganar € 500 €. Es para reír))) Al final perdí € 11,000 y me quedaron € 2000. Le pedí al gerente que aprobara mi adquisición ... Pero la respuesta fue no. Para alcanzar el estado más alto tendrá que perder toda la ciudad ... Los jugadores de Grecia para ver ... Son muy tacaños ... Este casino estaba en el mercado ruso ... Tienen una buena reputación. .
Traducción automática
Público
Mostrar traducción al Español Mostrar original en Inglés

Estimado Κοσμάς,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho escuchar tu experiencia negativa. Tengo preguntas frecuentes, y esto es lo que encontré https://www.vipclub.casino/en/pages/faq?item=faq

"¿Hay algún límite de retiro?

Sí, hay límites de retiro dependiendo del estado actual del jugador:

1-4 Estado de niveles de fidelidad: 500 eur / usd semanalmente, 2000 eur / usd mensualmente

5-6 Estado de niveles de fidelidad: 1000 eur / usd semanalmente, 4000 eur / usd mensualmente

7-8 Estado de niveles de fidelidad: 2500 eur / usd semanalmente, 10000 eur / usd mensualmente "

Por favor, comprenda que somos una base de datos compleja e independiente de casinos en línea. Puede encontrar TODOS los casinos listados aquí. Tratamos de proteger a los jugadores de los casinos malos y recomendamos aquellos buenos en función de nuestra calificación, pero en última instancia, siempre es una decisión del jugador dónde se abrirá su nueva cuenta y se depositarán los fondos.

Desafortunadamente, no hay mucho que podamos hacer por usted en este caso. Si hay alguna información adicional que le gustaría compartir conmigo, no dude en ponerse en contacto conmigo, de lo contrario me veré obligado a rechazar su queja. Gracias de antemano por su respuesta y comprensión.

Atentamente,

Petronela

Traducción automática
Público
Mostrar traducción al Español Mostrar original en Griego Mostrar traducción al Inglés

Entiendo que no puedes hacer nada allí.

La gente es tacaña y no tiene dinero. Solo quiero que el jugador griego esté protegido y no caiga en esta trampa

Traducción automática
Público
Mostrar traducción al Español Mostrar original en Inglés

Estimado Κοσμάς,

Muchas gracias por su respuesta. Hemos actualizado los límites de retiro en nuestro sitio web, y puedo informarle que provocará una disminución en la calificación del casino.

Lo sentimos, no pudimos ayudarlo más con este caso, pero por favor, no dude en contactarnos en el futuro, si tiene algún problema con este o cualquier otro casino. Estamos aquí para ayudar. Ahora rechazaré su queja. Gracias por su comprensión.

Traducción automática